شہریوں کے لیے خصوصی ہیلپ لائن جاری
کولکاتہ :آئندہ اسمبلی انتخابات کو پرامن، شفاف اور خوف سے پاک بنانے کے لیے مغربی بنگال کے گورنر آر این روی کی ہدایت پر 24 گھنٹے فعال ہیلپ لائن سروس کا آغاز کر دیا گیا ہے۔ اس اقدام کا مقصد شہریوں کو براہِ راست مدد فراہم کرنا اور انتخابی عمل کے دوران کسی بھی قسم کی شکایت پر فوری کارروائی کو یقینی بنانا ہے۔لوک بھون کی جانب سے جاری پریس ریلیز کے مطابق، یہ ہیلپ لائن انتخابات سے پہلے، دورانِ پولنگ اور بعد کے مرحلے میں بھی فعال رہے گی۔ شہری اس پلیٹ فارم کے ذریعے ممکنہ تشدد، دھمکی، ووٹنگ میں رکاوٹ یا کسی بھی بے ضابطگی کی اطلاع دے سکیں گے۔بیان میں کہا گیا ہے کہ ماضی کے انتخابات میں تشدد، ووٹروں کو ڈرانے دھمکانے اور حقِ رائے دہی کے استعمال میں رکاوٹ جیسے واقعات سامنے آئے تھے۔ کئی شکایات میں یہ بھی بتایا گیا کہ ووٹروں کو بوتھ تک جانے سے روکا گیا یا انہیں جسمانی تشدد کا نشانہ بنایا گیا۔ ان خدشات کے پیش نظر یہ قدم اٹھایا گیا ہے تاکہ عوام کو ایک محفوظ اور قابلِ اعتماد شکایتی نظام فراہم کیا جا سکے۔حکام کے مطابق ہر شکایت کو مکمل سنجیدگی اور رازداری کے ساتھ لیا جائے گا، اور ضرورت پڑنے پر متعلقہ محکمہ یا سکیورٹی ایجنسی کے ساتھ فوری رابطہ قائم کر کے مسئلے کا حل نکالا جائے گا۔ اس کا مقصد نہ صرف شکایات درج کرنا بلکہ فوری کارروائی کو یقینی بنانا بھی ہے۔یاد رہے کہ اس سے قبل بھی گورنر کی ہدایت پر پنچایت اور 2024 کے لوک سبھا انتخابات کے دوران راج بھون میں پیس روم قائم کیا گیا تھا، جس نے انتخابی نگرانی میں اہم کردار ادا کیا تھا۔ اب اسی تسلسل میں ہیلپ لائن سروس کو مزید مؤثر انداز میں متعارف کرایا گیا ہے۔لوک بھون نے شہریوں سے اپیل کی ہے کہ وہ جمہوریت کے اس اہم مرحلے میں بڑھ چڑھ کر حصہ لیں اور کسی بھی خوف یا دباؤ کے بغیر اپنے ووٹ کا استعمال کریں۔
