حج انتظامات میں بڑی بہتری، جدید ٹیکنالوجی کا استعمال

ریاض، 26 اپریل (یو این آئی) رواں سال حج کے لیے کیے گئے انتظامات میں آپریشنل اور تنظیمی تیاری کا غیر معمولی معیار سامنے آیا ہے، جس کی بنیاد بروقت اور جامع منصوبہ بندی پر رکھی گئی۔حج تیاریوں کا آغاز گزشتہ سال 12 ذی الحجہ سے ہی کر دیا گیا تھا، جس کے تحت مختلف اداروں کے درمیان قریبی تعاون کو یقینی بنایا گیا تاکہ حجاج کرام کو زیادہ مؤثر سہولیات فراہم کی جا سکیں۔واضح ٹائم لائن کے مطابق بنیادی خدمات کے معاہدے چار ماہ قبل، جبکہ رہائش اور ٹرانسپورٹ کے معاہدے تین ماہ پہلے مکمل کیے گئے۔ ویزا کا عمل بھی دو ماہ قبل مکمل کر لیا گیا، جس سے انتظامی رفتار میں نمایاں بہتری آئی۔تنظیمی سطح پر پانچویں حج کانفرنس و نمائش میں 150 سے زائد ممالک اور 270 اداروں نے شرکت کی، جہاں 800 سے زیادہ معاہدوں پر دستخط کیے گئے، جس سے عالمی تعاون مزید مضبوط ہوا۔اس سال مقدس مقامات کے بنیادی ڈھانچے میں بہتری، قواعد و ضوابط کی مؤثر عملداری اور سہولیات میں اضافہ کیا گیا ہے تاکہ انتظار کے وقت میں کمی اور مجموعی کارکردگی میں بہتری لائی جا سکے۔ڈیجیٹل تبدیلی کے تحت انتظامی نظام کو یکجا کیا گیا ہے، جبکہ نسک ایپ کے ذریعے 100 سے زائد خدمات فراہم کی جا رہی ہیں اور 51 ملین سے زائد صارفین اس سے مستفید ہو رہے ہیں۔اسی طرح “نسک کارڈ” کے ذریعے خیموں میں داخلے کو منظم کیا جا رہا ہے، جبکہ “حاجی بغیر سامان” سروس کے تحت سامان براہِ راست رہائش گاہوں تک پہنچایا جا رہا ہے، جس سے رش میں کمی اور سہولت میں اضافہ ہوا ہے۔مصنوعی ذہانت کے استعمال سے رش کی پیشگی پیشگوئی اور ڈیٹا کے تجزیے کو ممکن بنایا گیا ہے، جبکہ “نسک اسمارٹ اسسٹنٹ” زبان کی رکاوٹیں کم کرنے میں مدد فراہم کر رہا ہے۔مانیٹرنگ کے لیے کنٹرول سینٹر میں 90 سے زائد ڈیش بورڈز قائم کیے گئے ہیں، جو 200 سے زیادہ اداروں کے ساتھ منسلک ہیں اور حقیقی وقت میں فیصلے کرنے میں مدد دیتے ہیں۔حفاظتی اقدامات کے تحت صحت کے نظام کو مضبوط کیا گیا ہے، فیلڈ نگرانی میں اضافہ کیا گیا ہے اور ہنگامی حالات سے نمٹنے کے لیے جامع منصوبہ بندی کی گئی ہے۔