معذور بچے کو فوری طور پر ٹرائی سائیکل فراہم، لاپرواہ اہلکار پر کارروائی کا حکم
جدید بھارت نیوز سروس
رانچی، 18 اگست:۔ ضلع کے ڈپٹی کمشنر و ضلع مجسٹریٹ، شری منجوناتھ بھجن تری کے دفتر میں منعقدہ عوامی دربار (جن سنوائی) میں آج ایک جذباتی لمحہ اُس وقت دیکھنے کو ملا، جب 100 فیصد معذور بچے کے ساتھ ایک ماں شانتِی دیوی اپنی فریاد لے کر پہنچی۔ ڈپٹی کمشنر کو جیسے ہی اطلاع ملی کہ ایک معذور بچہ اپنی والدہ کے ساتھ دربار میں موجود ہے، تو انہوں نے فوری طور پر متعلقہ محکمہ کو ہدایت دی کہ بچے کو ٹرائی سائیکل فراہم کی جائے۔ بچے کو دربار میں داخل ہونے سے پہلے ہی سہولت فراہم کر دی گئی، جس پر شانتِی دیوی کی آنکھیں جذبات سے بھر آئیں۔
غربت اور بے روزگاری کی دہائی، حکومت سے مدد کی امید
شانتِی دیوی نے اپنی بات رکھتے ہوئے بتایا کہ اُن کے شوہر یومیہ مزدوری کرتے ہیں، مگر بارش کی وجہ سے کام نہ ہونے کے باعث گھر میں فاقے کی نوبت آ گئی ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ وہ “مئیّاں سمان یوجنا” میں درخواست بھی نہیں دے پائیں۔ ڈپٹی کمشنر نے ان کی فریاد سننے کے بعد موقع پر ہی ہدایت دی کہ بچے کو معذوری پنشن دی جائے اور خاتون کا “مئیّاں سمان یوجنا” کے تحت رجسٹریشن کرایا جائے تاکہ وہ سرکاری فوائد حاصل کر سکیں۔
عوامی دربار میں شہریوں کا جمِ غفیر، انتظامیہ کی فوری کارروائی
آج کے جن سنوائی دربار میں بڑی تعداد میں شہری اپنی مختلف شکایات لے کر پہنچے۔ لوگوں نے زمین کے تنازعات، پنشن، راشن، تعلیمی مسائل اور سماجی تحفظ کی اسکیمات سے متعلق درخواستیں جمع کرائیں۔ ڈپٹی کمشنر منجوناتھ بھجن تری نے ہر درخواست کو نہایت سنجیدگی سے سنا اور متعلقہ افسران کو فوری کارروائی کے احکامات جاری کیے۔ دربار میں نظم و نسق اور شفافیت کی جھلک واضح طور پر دیکھی گئی۔
زمین کے تنازعات پر براہ راست نگرانی اور ہدایات
زمین سے متعلق تنازعات کی شکایات پر ڈپٹی کمشنر نے فوری طور پر حلقہ افسران (سی اوز) سے فون پر رابطہ کیا اور ہر کیس کی تازہ صورتحال دریافت کی۔ انہوں نے واضح ہدایت دی کہ زمین سے متعلق تمام مسائل کو شفاف طریقے سے اور جلد از جلد حل کیا جائے تاکہ عوام کو انصاف ملے۔
نامکم کے اہلکار کی لاپرواہی، فوری کارروائی کا حکم
دربار کے دوران، نامکوم حلقہ کی رہائشی سنگیتا دیوی نے داخل خارج (مٹیشن) سے متعلق اپنی شکایت پیش کی۔ شکایت کی تصدیق کے لیے جب نامکوم کے سی او سے بات کی گئی تو انہوں نے ایک اہلکار کی لاپرواہی کا اعتراف کیا۔ اس پر ڈپٹی کمشنر نے فوراً اس اہلکار پر قواعد کے مطابق کارروائی کرنے کا حکم دیا۔
سماجی تحفظ اور راشن اسکیمات پر براہ راست اقدامات
پنشن اور دیگر سماجی اسکیمات سے متعلق کئی درخواستوں پر کارروائی کے لیے ڈپٹی کمشنر نے سوشل سیکورٹی کے اسسٹنٹ ڈائریکٹر اور ضلع سماجی فلاح و بہبود افسر کو فوری ہدایت جاری کی۔ ایک نوجوان، جس نے ریل حادثے میں دونوں ٹانگیں کھو دی تھیں، نے راشن کارڈ (پیلا کارڈ) کی درخواست دی۔ ڈپٹی کمشنر نے ضلع سپلائی افسر کو ہدایت دی کہ اس کا آن لائن رجسٹریشن فوراً کرایا جائے۔
عوامی دربار: عوام اور انتظامیہ کے درمیان براہ راست رابطہ
اس موقع پر ڈپٹی کمشنر نے کہا کہ عوامی دربار، شہریوں کو انتظامیہ سے براہِ راست جڑنے کا ایک موثر ذریعہ ہے۔ اس پلیٹ فارم کے ذریعے ہر فرد کو اپنی شکایات رکھنے کا حق حاصل ہے، اور ہم یقینی بناتے ہیں کہ ان کا حل شفاف اور مقررہ وقت میں ہو۔ انہوں نے عوام کو یقین دلایا کہ ہر مسئلہ پر کارروائی ہوگی اور عوامی مفاد میں کوئی بھی غفلت برداشت نہیں کی جائے گی۔
خواتین اور بزرگوں کی بھی بڑی تعداد میں شرکت
آج کے عوامی دربار میں خاص طور پر خواتین اور بزرگ شہریوں کی بڑی تعداد نے شرکت کی۔ ڈپٹی کمشنر نے ہر فرد کی بات تحمل سے سنی اور ان کی شکایات کا نوٹس لیتے ہوئے موقع پر ہی متعلقہ افسران کو ہدایات دیں کہ وہ مقررہ وقت میں مسائل کا حل یقینی بنائیں۔
